Personvernerklæring

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Hellig lesing behandler personopplysninger når du besøker helliglesing.deals eller handler hos oss. Teamet vårt arbeider fra Norge. Har du spørsmål, kan du kontakte oss på support@helliglesing.deals.

Sist oppdatert: 2026-11-07

Hvilke opplysninger vi samler inn

Hvilke opplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du bruker nettbutikken. Det kan blant annet være:

  • Kontakt- og leveringsopplysninger, som navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
  • Opplysninger om bestillingen din, som varer, beløp, tidspunkt og status.
  • Betalingsopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre eller følge opp betaling. Betalingsleverandører kan behandle kort- eller betalingsinformasjon på egne systemer.
  • Opplysninger du selv sender til oss, for eksempel når du kontakter kundestøtte.
  • Tekniske opplysninger om besøket ditt, som IP-adresse, nettleser, enhet og hvordan nettbutikken brukes. Informasjonskapsler og lignende teknologier kan også samle inn slike opplysninger.

Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker personopplysninger for å:

  • behandle bestillinger, betaling, levering, retur og eventuelle refusjoner;
  • svare på henvendelser og gi kundestøtte;
  • drifte, sikre og forbedre nettbutikken;
  • forebygge misbruk og håndtere tvister; og
  • oppfylle krav som følger av lovgivningen, for eksempel krav til regnskap.

Vi sender markedsføring på e-post bare når det er tillatt. Du kan når som helst reservere deg mot slik markedsføring ved å bruke avmeldingslenken i meldingen eller kontakte oss på e-post.

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for å oppfylle en rettslig forpliktelse, på grunnlag av våre berettigede interesser eller når du har gitt samtykke. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake. Dette påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har funnet sted.

Informasjonskapsler

Nettbutikken kan bruke informasjonskapsler for nødvendige funksjoner, for å huske valg og for å forstå hvordan siden brukes. Du kan styre eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. Hvis du blokkerer nødvendige informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner slutte å virke.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for formålene beskrevet her. Det kan være med leverandører som hjelper oss med nettbutikkdrift, betaling, levering, kundestøtte, analyse eller IT-sikkerhet. Disse leverandørene behandler opplysninger etter våre instrukser der de opptrer som databehandlere. Opplysninger kan også utleveres når vi er pålagt det ved lov, eller når det er nødvendig for å ivareta rettigheter og håndtere krav.

Leverandører kan behandle opplysninger utenfor Norge eller EØS. Når dette skjer, sørger vi for at overføringen har et gyldig grunnlag og passende beskyttelse i tråd med gjeldende personvernregler.

Hvor lenge vi lagrer opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til kjøp kan måtte oppbevares så lenge regnskaps- og annen lovgivning krever det. Henvendelser og tekniske opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, med mindre vi må beholde dem for å håndtere et krav eller oppfylle en rettslig forpliktelse.

Dine rettigheter

Avhengig av situasjonen har du rett til å be om innsyn i personopplysningene dine, få feil rettet, få opplysninger slettet eller begrenset, protestere mot behandling og få utlevert opplysninger du selv har gitt oss. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen vår ikke følger personvernreglene.

For å bruke rettighetene dine, kontakt oss på support@helliglesing.deals. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.

Sikkerhet og endringer

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på denne siden.